Mekanistik :
n Sistem Tertutup, batasan antara organisasi dan lingkungan jelas,
n Pekerja dianggap sebagai mesin
n Struktur organisasi, hirarki yang vertikal
n Lingkungan dianggap stabil
Organism :
n Organisasi adalah unit yang berinteraksi dengan lingkungannya (sistem terbuka)
n Karyawan diberi kebebasan untuk membuat keputusan yang sesuai dengan situasi yang dihadapi, tetapi masih dibatasi.
n Menekankan pada koordinasi dan rasionalitas organisasi.
n Organisasi harus beradaptasi dengan kekuatan lingkungan-à membangun proses mencari dan belajar
Culture :
n Organisasi dipandang sebagai kumpulan individu-individu
n Anggota organisasi didorong secara aktif untuk membentuk harapan pelanggan, membina hubungan jangka panjang dengan supliernya
n Perkembangan adalah proses dimana individu meningkatkan kemampuan dan keinginan mereka untuk memuaskan kebutuhan diri dan orang lain, yang tidak dapat dilakukan pada organism.
TQM (Total Quality Management) :
n Suatu cara memperbaiki kinerja total organisasi dan kualitas
n Dalam paradigma ini, organisasi menjadi;customer oriented, diorganisasikan berdasarkan proses, dijalankan oleh tim kerja dan diarahkan secara harmonis
Sumber PPT manajemene-mutu
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
koment yaa..